👁🗨 La Gen Z dans la fonction commerciale : retour sur la dernière séance du groupe Experts Commerciaux
Le groupe de travail « Experts commerciaux » s’est réuni jeudi 4 décembre pour échanger sur le sujet « La Gen Z dans la fonction commerciale ».
L’arrivée dans le monde du travail, et notamment dans les fonctions commerciales, d’actifs de la Gen Z (nés entre 1995 et 2010), invite en effet chacun et chacune à se questionner sur les modes de coopération et de communication au sein de l’entreprise : nouveaux codes, nouveaux usages, l’entreprise doit s’adapter entre autres aux attentes actuelles d’autonomie, de flexibilité, de bien-être au travail, de sens des missions, et d’équilibre vie personnelle/vie professionnelle des collaborateurs.
Au-delà d’un simple constat générationnel,les changements sociétaux et environnementaux y sont pour beaucoup dans cette évolution : Contexte économique difficile, réchauffement climatique, évolutions technologiques (digital, IA, réseaux sociaux…), situation politique incertaine, contexte géopolitique sous tension, évolutions majeures sur les sujets d'inclusion et de diversité, et période Covid ayant fortement impacté la façon de penser le travail et les usages.
Au travers de plusieurs ateliers lors de cette séance, les participants se sont plus particulièrement intéressés aux évolutions induites dans les fonctions commerciales, afin de :
💡 Repenser le recrutement,
🤝🏻 Manager différemment
💫 Vendre différemment
Le groupe s’est également questionné sur les compétences requises pour fluidifier la coopération et la communication au sein d’équipes, et gérer de façon harmonieuse la diversité de profils.
🙌🏻 Un grand merci à :
Ivan Poinard, consultant en développement commercial, accompagnant ce groupe de travail depuis plusieurs années,