Technicien Support Informatique

Missions principales

- Fournir un support technique de niveaux 1 et 2 aux
clients : postes de travail, serveurs, réseaux
WiFi publics.
- Superviser les systèmes informatiques et les
réseaux WiFi déployés chez les clients.
- Installer, configurer et maintenir le matériel
informatique (postes, serveurs, imprimantes,
périphériques).
- Participer aux projets d’évolution des
infrastructures et des parcs informatiques.
- Rédiger et mettre à jour les procédures techniques
et documentations associées.
- Appliquer les bonnes pratiques de cybersécurité.
- Réaliser des interventions sur site pour
l’installation, la maintenance ou le dépannage des
systèmes.

Compétences requises

- Support technique de niveaux 1 et 2 (postes
utilisateurs, réseaux, infrastructures).
- Expérience en installation, configuration
et maintenance de postes de travail et de
serveurs.
- Connaissances solides en administration des
systèmes d’information :
--> Systèmes d’exploitation : Unix/Linux
et Windows
--> Technologies de virtualisation : VMware,
Proxmox
--> Réseaux informatiques (LAN, WiFi, routage
de base)
- Capacité à se déplacer sur site.
- Bon relationnel, sens du service et capacité à
travailler en autonomie.