Publié le 18 mai 2021
Management RSE

Le groupe hôtelier Accor se prépare pour devenir une plateforme de Flex Office

  • Travailler de n’importe où est la nouvelle donne. Fort de ce constat, Sébastien Bazin, PDG du groupe Accor, engage une profonde transformation de son groupe hôtelier.

  • Face à la perte probable d’une part de la clientèle d’affaires à cause du recours plus important aux téléconférences, le dirigeant veut faire pivoter son groupe et le transformer en plateforme de Flex Office – Bureau flexible – ainsi que doper l’activité de services locaux de chacun de ses 5200 hôtels présents dans 110 pays. 

    On trouvera donc des parties Flex Office dans tous les hôtels du groupe Accor. « Le Flex Office, à ne pas confondre avec le coworking,  c’est la capacité qui est donnée aux 8 milliards de gens [NDLR : nombre d’habitants sur la planète] de travailler de n’importe où et pas uniquement d’un immeuble dédié de coworking » décrit Sébastien Bazin.

    Dans ce cadre, les gens peuvent aller travailler à l’hôtel, dans un restaurant, dans un musée ou même dans le bureau de quelqu’un d’autre. Ils viennent avec leur ordinateur et ils peuvent travailler. « Le tout c’est qu’ils soient attendus, de manière à ce qu’ils puissent arriver en étant identifiés, et qu’on puisse leur apporter ce dont ils ont besoin. On sait faire cela, on sait recevoir des gens et prendre soin des autres » décrit le dirigeant. Il a pris la parole sur le plateau de BFM, le 6 mai. C’est une transformation du modèle d’Accor. « C’est un univers qui est gigantesque, peut être plus grand que celui dans lequel je suis aujourd’hui, qui va nous donner la capacité de pivoter » pense le PDG.

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