Je conseille, accompagne, forme les entrepreneurs et les dirigeants de TPE à mieux développer leur activité dans le domaine commercial et organisationnel sur la région AURA. J’interviens tout le long de la vie de l’entreprise, de la création à la cession en passant par son développement.
Depuis 2002, dans l’entrepreneuriat au sein de différentes activités dont le commerce pendant 14 ans, je n’ai jamais eu l’impression de me démener pour ma stratégie commerciale ni de mener des actions contraignantes pour mon développement. Et pourtant mes entreprises tournaient très bien! La clé de ce « développement naturel » ?... Du réseau, une écoute active quotidienne de ma clientèle, une spontanéité maîtrisée et un dynamisme à toute épreuve tout en restant moi-même, font partis de mes secrets pour trouver et fidéliser mes clients. Bien organisée, méthodique et rigoureuse, j’ai développé mes activités en douceur et avec bon sens.
C’est en partie ce que je transmets aujourd’hui avec Relation’Elle créé en 2018: Une vision humaine et dynamique de la relation client pour mieux développer son activité.
Je conseille, accompagne, forme les entrepreneurs et les dirigeants de TPE à mieux développer leur activité dans le domaine commercial et organisationnel sur la région AURA.
J’interviens tout le long de la vie de l’entreprise, de la création à la cession en passant par son développement.
Je leurs permets de structurer leur activité pour valoriser la relation client, sur l'ensemble du "parcours client", de la prospection à la fidélisation, en passant par la stratégie commerciale.
La Relation Client est mon crédo; la valeur sûre selon moi, de la réussite d'une entreprise.
