Grenoble Habitat recherche chargé de clientèle H/F

Rattaché(e) à la Direction clientèle, sous le pilotage de la Responsable du service commercialisation, vous êtes l’interlocuteur (trice)privilégié(e) de nos prospects et clients lors des visites commerciales, état des lieux et la remise en état des biens à commercialiser.

 

Grenoble Habitat, Société d'Economie Mixte à taille humaine (80 salariés), acteur essentiel du logement sur Grenoble et son agglomération (4500 logements, 28 M de CA).
En croissance régulière, portée par un esprit de développement énergique, la société a une image aujourd'hui de performance, d'exigence et de grande réactivité.
Engagée à la fois dans une stratégie de logement social en tant que bailleur, Grenoble Habitat est également un acteur de l'immobilier concurrentiel (accession, promotion, équipements...).
Rattaché(e) à la Direction clientèle, sous le pilotage de la Responsable du service commercialisation, vous êtes l’interlocuteur (trice)privilégié(e) de nos prospects et clients lors des visites commerciales, état des lieux et la remise en état des biens à commercialiser.
De par vos actions et la qualité de la relation avec nos prospects et clients, vous contribuez à optimiser la relocation des logements et garages disponibles et la fidélisation de nos clients.

Missions principales :
 La gestion des visites commerciales de logements locatifs sociaux et des états des lieux d’entrée et de sortie sur un périmètre attribué.
Visites commerciales des logements : gérer les visites des prospects avant la Commission d’attribution des logements (CAL) et après CAL, dans le cadre de l’application des procédures internes.
Entrée du client locataire : après signature du bail, gérer l’état des lieux entrant et la visite de courtoisie selon les procédures internes
Départ du client locataire : Gérer la visite conseil et l’état des lieux de sortie dans le cadre des procédures internes
• La gestion de la rotation et de la remise en état des logements des biens à commercialiser ( Logements et garages)
Programmer, prioriser et commander les travaux à réaliser • Chiffrer les travaux et leur mode de réalisation dans le cadre budgétaire imparti • Assurer le suivi des travaux • Réceptionner les travaux et assurer la levée des réserves • Planifier la date de remise en location •
 Livraison groupes neufs ou réhabilités :
• Assister avec les acteurs concernés de la maitrise d’ouvrage à la réception des travaux de réhabilitation ou de construction neuve afin de prendre connaissance des travaux réalisés et faire ses observations éventuelles qui pourront être consignées sur le procès-verbal en réserve à lever
 Gestion budgétaire
Participer à l’élaboration du budget (évaluation des besoins en remise en état), analyse mensuelle des tableaux de bord issu de l’outil de pilotage , gérer et optimiser son budget

Profil :
De formation BAC +2 en gestion immobilière, avec une expérience souhaitée de 2 ans sur un poste similaire.
 Capacité d’analyse et de synthèse
 Connaissance du secteur immobilier
 Connaissance en pathologie du bâtiment
 Connaissance de la règlementation sur la sécurité des logements
 Connaissances techniques en EDL
 Maîtrise des applications bureautiques (logiciel gestion locative PREM)
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’adaptation et vos qualités relationnelles.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer les priorités et les situations d’urgence.
Curieux(se), vous êtes force de proposition et d’initiatives avec un goût prononcé pour le travail en équipe.

Caractéristiques du contrat :
CDI
Prise de poste souhaitée dans les meilleurs délais
Lieu de travail : Grenoble avec déplacements sur le patrimoine (véhicule mis à disposition en autopartage)
Avantages sociaux : mutuelle + participation + intéressement + titres restaurants + 13eme mois ; télétravail possible ( 1 jour par semaine en moyenne)
Merci de transmettre votre candidature (CV + lettre de motivation + prétentions) par mail à [email protected]

Information

Please submit your resume and cover letter to the following address

Editor :
Marie-Anne DELAYE

Published
27/04/21
Industry
[Immobilier / Architecture / Urbanisme]
Contrat :
[CDI]