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Francis FIESINGER
T. 04 76 28 29 55 |
Programme, Une formation action dispensée sur RA et PACA / inscription avec bulletin en pièce jointe à retourner à [email protected] Le but de cette formation est de : - S’approprier les valeurs de la marque « Voyage Dans les Alpes » et savoir les transcrire dans l’exercice de son métier. - Appréhender les attentes des clientèles itinérantes et européennes visées par le Contrat et savoir y répondre au mieux. - Etre capable de développer une offre de services adaptée aux demandes de ces clientèles. - Identifier les points d’amélioration à apporter à l’établissement et à l’offre de services. - Mettre en pratique le couple savoir-faire / savoir être, être en capacité de faire vivre une expérience au client, développer ses talents d’accueil.
Site internet : http://www.voyage-dans-les-alpes.com/
When
03/24/2017 from 8:25 AM to 5:25 PM
Location
CCI de Grenoble
Organizer
CCI de Grenoble
Event type
Formations
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