Chargé(e) de Support Informatique (H/F)

Entreprise
BLUE ORTHO, filiale de la société EXACTECH, développe et commercialise des systèmes de Chirurgie Augmentée, ou chirurgie assistée par ordinateur pour l’orthopédie. A titre d’exemple, nos produits permettent au chirurgien de mieux contrôler pendant l’intervention chirurgicale les paramètres de pose de prothèses en 3 dimensions et en temps réel, à l’aide de capteurs (www.exactechgps.com).
Ce domaine se trouve au carrefour de plusieurs disciplines : mécanique, électronique, optique, informatique, mathématiques, géométrie 3D, vision par ordinateur, visualisation 3D, réalité virtuelle, interfaces homme-machine et bien sûr chirurgie.
Dans le cadre d’un renfort au service IT, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Informatique H/F en CDI.

Missions
Rattaché(e) au Responsable Informatique, vous assurez la maintenance du parc informatique ainsi
que le support aux utilisateurs.

Vous êtes en charge de :
• Résoudre des tickets N0/N1/N2
• Assister les utilisateurs dans leurs besoins quotidiens
• Préparer, installer, configurer et gérer les postes informatiques
• Gérer des comptes : Windows, messagerie, applications internes, etc ;
• Rédiger et maintenir de la documentation (procédures techniques, tutoriels utilisateurs…)
• Participer à l’amélioration continue des outils de gestion de parc

Vous évoluez au sein d’une entreprise à dimension humaine et dans un contexte international avecdes exigences qualité élevées.