ASSISTANT COMMERCIAL SEDENTAIRE H/F

HEAD France, filiale du Groupe HTM à Grenoble, recherche un(e) : un(e) assistant(e) commercial(e) sédentaire.

Sous la responsabilité du la Responsable du service, au sein d’une équipe de 5 personnes, vous travaillez en étroite collaboration avec l’attaché commercial ou l’agent du secteur et vous aurez en charge les missions suivantes :
• L’ assistance téléphonique de nos clients : vente par téléphone, prise de commandes, informations aux clients.
• Le suivi des commandes jusqu’à la facturation, contrôle des conditions commerciales des commandes intégrées
automatiquement et le traitement des mails et des litiges
• Le traitement journalier des commandes B2B.
• La vérification des retours et saisie des avoirs.
• La mise à jour du fichier client.
• Le classement, archivage.

Connaissances et qualités requises :
• Vous avez déjà une expérience de 2/3 ans dans une fonction similaire
• Très fort sens du service client, organisé et rigoureux.
• Maitrise d’Excel. La connaissance de SAP est un plus.
• Vif intérêt pour les produits sportifs.

Poste à pouvoir juin 2025.
Pour postuler, merci d'envoyer cv et lettre de motivation à m.plancon@fr.head.com