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Quand les OTA aident vraiment les hôteliers…

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Catégories: Veille , Veille

Ajouté par Bénédicte JOCTEUR MONROZIER (at 09:15 - 02/10/17 - last modified 15:17 21/12/17 )

Booking et Expedia mettent à disposition des hôteliers des outils permettant de gérer la relation client. Point sur les différents moyens : par le biais d'une marque blanche permettant d'accéder à des solutions CRM et de channel management ou grâce à des outils permettant de gérer sa e-réputation.

Fotolia 64873323

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